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パソコンについて考える

先日PCが故障し、修理をしました。
データなど消えてしまった為設定などをやり直しました。
マカフィーのセキュリティを使用しているのですが、そちらもインストールし直しが必要でやろうとしたところ、マカフィーのサイトへの接続ができません。
調べてみると゛トロイの木馬゛に感染しているかも…との事。
マイクロソフトのサイトに救済策があるみたいなのですが、そちらも接続ができません。
パソコンに関しては全くの無知と言っていいほど何もわからず、困っています。
どなたか良い対処方法がわかれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

資料3アンケート調査票
このアンケートは、現在パソコンを利用していない高齢者の皆様の生活や、さまざまな. 情報通信機器との関わり、パソコンに対する考え方などをお聞きして、今後の情報通信機 ... パソコン 1 知っている 2 聞いたことがある 3 知らない 4 わからない ...
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/b_free/pdf/usability_2_s3.pdf

iPodを友達に貰ったのですが曲が中に入ってて曲を消したくないのですが今入ってる曲を全部iTunesに落とすコトって出来ますか??パソコンゎあまり詳しくないので出来るのならどなたかわかりやすく教えて下さい。
よろしくお願いします

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ユーチューブで『JavaScript がオフになっているか、古いバージョンの Adobe Flash Player を使用しています。
最新の Flash Player を入手してください。
』というのが表記されるのですがどういう意味ですが？
動画は見れるので大して問題ないのですがいつも見る前に一瞬「Java～」という文章が画面に書かれています。
何か問題でもあるのですか？
パソコン初心者なんでこの文章の意味がさっぱりわかりません！パソコンに詳しい方回答お願いします。

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